NOS MODES DE LIVRAISONS


 

 

Chrono 13® BAL ou Chronofresh  : livraison le lendemain matin avant 13 h partout en France métropolitaine et Monaco(3) En cas d’absence et si les dimensions du colis le permettent(4) le colis est mis à disposition dans la boîte aux lettres du destinataire.Chrono Relais® : livraison le lendemain dans l’un des 9 700 relais Pickup. Liste des relais Pickup sur chronopost.fr.

 

 

 

NOS TARIFS DE LIVRAISONS


 

 

La Table Savoyarde vous propose les tarifs suivants pour une livraison en France métropolitaine uniquement pour un poids maximum de 25 kg 

 

  • Suite aux differents augmentations que nous rencontrons,les frais de livraison CHRONOPOST sont fixés à 15 euros                                                                         pour toutes commandes                                                                                                                                                          
  • Suite aux differents augmentations que nous rencontrons,les frais de livraison CHRONOFRESH sont fixés à 18 euros                                                                       pour toutes commandes                                                                                       
  •                               Gratuit pour une commande en retrait à notre boutique La Table Savoyarde                                          
  • Avec Chronoposte ou Chronofresh  nous expédions les colis le Lundi,Mardi,Mercredi,Jeudi,Vendredi ,cela afin que les                                 produits ne reste pas le week-end en centre de tri ou sein de votre point relais                                                                         
  • Vous serez informé par mail du départ du colis avec son numéro et pourrez ainsi suivre son cheminement sur le site de                                                   Chronopost sur le lien suivant: https://www.chronopost.fr/fr                                                                                                          
  • Ensuite Chronopost ouChronofresh vous informera par mail et telephon de l'évolution de votre colis                                                                                     
  • Les commandes sont livrées par Chronposte ou Chronofresh   en général sous 1 jours après la date de départ pour des                                                         livraisons en france Métropolitaine 

La livraison de votre commande est confiée pour la France métropolitaine  à Chronopost standard ou Chronofresh                                                             en fonction du choix que vous aurez sélectionné.

 

Chronofresh de Chronopost est une offre de transport express sous température dirigée (entre 0 et 4°C) pour les produits alimentaires Frais*, disponible uniquement pour une livraison à domicile et en France métropolitaine, nous vous conseillons ce mode de transport pour tous les produits alimentaires pour des questions de chaîne du froid et aussi en cas d'allongement de la durée de transport indépendante de notre volonté.

 

 

NOS CONDITIONS DE RETOUR


 

Dans le cas où l'un des produits reçu ne vous donnait pas entière satisfaction, nous vous invitons à consulter le formulaire de rétractation disponible  ici.

 

 

 

NOS MOYENS DE PAIEMENT


 

 

 

 

Nous avons choisi d'adhérer au programme de sécurisation Paiement sécurisé par carte bancaire assorti du protocole de paiement 3D SECURE. Si votre banque adhère aussi à ce programme de sécurisation, vous verrez un nouvel écran s'afficher lors de vos paiements. Ce nouvel écran au logo de votre banque permet de saisir une donnée personnelle pour valider vos paiements. Vous trouverez toutes les instructions nécessaires sur cet écran : lisez-les attentivement !

 

Au sujet du 3D SECURE :

Cette solution qui permet une meilleure authentification du détenteur de la carte de paiement lors d'achats effectués, et qui n'est pas encore généralisée sur tous les sites de vente en ligne. Vous recevrez un code unique à chaque paiement (en fonction des informations communiquées à votre banque soit sur votre mobile, e-mail ou fixe) ne pas confondre avec le code confidentiel que vous utilisez pour retirer de l'argent à la banque.